Annuleringsvoorwaarden ceremonie
Voor het Transformational Day Retreat van Janneke & Mewis.
Waarom deze termijnen
We werken met een kleine groep. Voordat je meedoet, nemen we persoonlijk de tijd voor je intake en voor je voorbereiding, en elke plek is er een van weinig. Een plek die kort van tevoren vrijkomt, kunnen we vrijwel niet meer opnieuw invullen. Op het moment van de online voorbereidende workshop, 6 dagen vóór de ceremonie, staat de groep vast en bereiden we de dag samen met deze groep voor.
Annuleren
Minimaal 28 dagen vóór de start: kosteloos annuleren. Je krijgt je aanbetaling volledig terug en hoeft het restant niet te betalen.
Minder dan 28 dagen, maar minimaal 6 dagen vóór de start: je aanbetaling vervalt. Het restant hoef je niet te betalen.
Minder dan 6 dagen vóór de start, of wanneer je niet komt: het volledige deelnamebedrag is verschuldigd. Voor een eventueel openstaand restant ontvang je een factuur.
Deze voorwaarden gelden ook bij ziekte of persoonlijke omstandigheden.
Verzetten
Minimaal 28 dagen vóór de start kun je kosteloos verzetten naar een beschikbare ceremonie. Je aanbetaling verhuist mee. Neem daarvoor contact met ons op.
Binnen 28 dagen behandelen we het verzetten als een annulering volgens de regels hierboven. Voor de nieuwe datum maak je een nieuwe boeking met een nieuwe aanbetaling.
Wanneer deelname na de intake niet passend blijkt
Besluiten wij op basis van het intakegesprek dat deelname niet passend is, dan krijg je je aanbetaling volledig terug en hoef je het restant niet te betalen. Deze uitzondering geldt voor onze beoordeling bij de intake. Word je daarna ziek, bijvoorbeeld door griep vlak vóór de ceremonie, dan gelden de gewone annuleringsvoorwaarden. Neem bij ziekte wel contact met ons op om te bespreken of deelname verantwoord is.
Tijdgrenzen en afmelden
We rekenen vanaf de aangekondigde starttijd van de ceremonie, volgens de Nederlandse lokale tijd, in hele dagen van 24 uur. De concrete uiterste datums en tijden staan in je bevestigingsmail.
Meld je annulering of verzoek tot verzetten via [email protected]. Het moment waarop je bericht bij ons binnenkomt, bepaalt welke regeling geldt.
Wanneer wij annuleren of verplaatsen
Annuleren wij de ceremonie, dan krijg je het betaalde bedrag volledig terug. Verplaatsen wij de ceremonie en kun je op de nieuwe datum niet deelnemen, dan krijg je het betaalde bedrag eveneens volledig terug.
Deze voorwaarden laten wettelijke rechten onverlet.